Politique de confidentialité
1. Préambule
Cette Politique de confidentialité est à l’attention des internautes (ci-après les « Utilisateurs ») susceptibles de communiquer leurs données personnelles sur les différents sites et domaines (ci-après les « Sites ») de KSI et ses filiales (ci-après « KSI »).
L’utilisation des Sites implique l’acceptation pleine et entière de la présente Politique de confidentialité par l’Utilisateur.
La Politique de confidentialité est accessible depuis chaque page des Sites et est également intégrée par référence aux Conditions Générales d’Utilisation.
2. Définitions
Les termes et expressions identifiés par une majuscule dans la Politique de confidentialité ont la signification indiquée ci-après, qu’ils soient employés au singulier ou au pluriel :
• « Politique de confidentialité » : désigne la présente politique de confidentialité destinée à informer l’Utilisateur, professionnel ou consommateur (ou non-professionnel), des engagements pris par la Société, en sa qualité de Responsable de traitement, pour respecter les Données de l’Utilisateur lors de l’utilisation des Sites et lui permettre, le cas échéant, d’exercer des droits qui lui sont conférés par la Loi Informatique et Libertés modifiée.
• « Données » : désignent les données à caractère personnel de l’Utilisateur collectées et traitées à l’occasion de l’utilisation des Sites, et notamment la demande de contact et le dépôt d’une candidature.
• « Responsable de traitement» : désigne la Société qui détermine les finalités et les moyens des traitements de Données mis en œuvre par le biais des Sites.
• « Utilisateur » : désigne toute personne amenée à utiliser les Sites.
3. Objet
La Politique de confidentialité a pour objet de définir les engagements de la Société en tant que Responsable de traitement, eu égard au respect des Données de l’Utilisateur collectées et traitées à l’occasion de la gestion des demandes de contact, le dépôt d’une candidature et la prospection commerciale.
4. Données collectées
En qualité de Responsable de traitement la Société collecte et traite trois (3) catégories de Données :
4.1 Données d’identification
Pour adresser une demande de contact la Société requiert la fourniture de données d’identification.
Dans le formulaire de contact, seuls les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires afin de permettre à la Société de recontacter l’Utilisateur.
A défaut de réponse dans ces champs, le traitement de la demande de l’Utilisateur ne pourra pas être effectué.
Les réponses de l’Utilisateur dans les champs non signalés par un astérisque (*) sont optionnelles.
4.2 Données professionnelles
Pour adresser une demande de contact et déposer sa candidature, la Société requiert la fourniture de données d’identification.
Dans le formulaire de candidature, seuls les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires afin de permettre la soumission de la candidature à la Société et ainsi, être le cas échéant, recontacté par la Société.
A défaut de réponse dans ces champs, l’Utilisateur ne pourra pas soumettre sa candidature.
Les réponses de l’Utilisateur dans les champs non signalés par un astérisque (*) sont optionnelles.
4.3 Données de connexion
La Société collecte également l’adresse IP, les identifiants de connexion et les cookies, spécifiquement traités à l’article 9 de la Politique de confidentialité lorsqu’il visite l’un des Sites.
L’Utilisateur est (1) informé préalablement de la collecte et du traitement de ses Données et (2) devra y consentir, par le biais d’une case à cocher, dans le cadre de la notice d’information et de consentement, au moment de la collecte de ses Données via le formulaire de contact.
5. Finalités du traitement
En adressant une demande de contact ou une candidature, l’Utilisateur est informé que ses Données sont collectées, utilisées et traitées pour :
• La réception, la gestion et le traitement des demandes de contact ;
• La gestion des recrutements ;
• La prospection commerciale ;
• La mise en place de critères de préférence personnalisées.
6. Destinataires du traitement
Les Données sont strictement destinées à la Société, à son personnel employé et à son personnel technique spécifiquement habilité, dans le respect des finalités listées à l’article 5.
La Société peut être amenée à communiquer certaines des Données à ses sous-traitants dans le but de traiter les demandes des Utilisateurs, incluant les professionnels que la Société mandate pour commercialiser ses programmes immobiliers, sous réserve du consentement de la part de l’Utilisateur lors de la collecte de ses Données via le formulaire de contact. Les sous-traitants sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des Données qui peuvent leur être communiquées et de ne les utiliser que dans le cadre de l’exécution de leur mission de sous-traitance ou de prestations de service.
La Société garantit que les Données de l’Utilisateur ne seront divulguées à aucun tiers non autorisé, sans l’accord de l’Utilisateur.
Au titre de circonstances particulières, la Société peut être amenée à divulguer les Données, lorsque celles-ci sont exigées par les autorités judiciaires et administratives.
7. Conservation des données
Les Données sont conservées par la Société pour une durée qui n’excède pas la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et visées ci-avant, et en tout état de cause, ne peuvent être conservées :
• plus de soixante (60) jours à compter de la demande d’effacement ou de transfert des Données formulées par l’Utilisateur à la Société ;
• plus de deux (2) ans à compter du dernier contact avec l’Utilisateur qui a candidaté chez la Société ;
• au-delà de la relation commerciale avec l’Utilisateurs pour les Données relatives aux prospects clients et plus de trois (3) ans à compter de leur collecte ou du dernier contact de l’Utilisateur pour les Données relatives aux prospects non clients ;
• au-delà de la relation contractuelle concernant les Données des Partenaires de la Société.
À l’issue de la durée de conservation prévue à l’article 7, les Données seront archivées de manière sécurisée pour les durées nécessaires de conservation et/ou de prescription résultant des dispositions législatives ou réglementaires applicables.
8. Droits de l’utilisateur
L’Utilisateur dispose des droits ci-après listés :
• d’un droit d’accès, c’est-à-dire d’obtenir du Responsable de traitement la confirmation que les Données le concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites Données, ainsi que différentes informations dont les finalités du traitement, la catégorie des Données le concernant, le ou les destinataires des Données etc.
• d’un droit de rectification, dans les meilleurs délais, des Données le concernant qui sont inexactes, incomplètes, périmées ou équivoques, ou dont la collecte et le traitement sont interdits ;
• d’un droit d’opposition au traitement des Données par le Responsable de traitement ou à un transfert de Données, sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur les intérêts de l’Utilisateur.
• d’un droit à l’effacement des Données le concernant pour les motifs suivants :
• les Données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées par la Société ;
• l’Utilisateur a retiré le consentement sur lequel était fondé le traitement, et il n’existe pas d’autre motif légal au traitement des Données ;
• l’Utilisateur s’oppose au traitement des Données et aucun intérêt supérieur ne justifie la réalisation du traitement;
• les Données ont été traitées illégalement ;
• les Données doivent être effacées afin de respecter l’obligation légale à laquelle la Société pourrait être soumise ;
• les Données ont été collectées lorsque la personne concernée était mineure.
• d’un droit d’organiser de façon anticipée et de son vivant les conditions dans lesquelles l’Utilisateur souhaite que soient conservées et communiquées, après sa mort, les Données que la Société a collectées et traitées;
• d’un droit à la portabilité et à la récupération des Données permettant à l’Utilisateur de recevoir les Données qu’il a transmises à la Société dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, et de les transmettre à un autre Responsable de traitement, sans que la Société à qui les Données ont été initialement communiquées, ne puisse y faire obstacle.
Si l’Utilisateur souhaite exercer l’un des droits précités, il peut adresser sa demande :
• par courrier postal à l’adresse suivante :
KSI – À l’attention du délégué à la protection des données (DPO) – 67 quai Charles de Gaulle – CS50112 – 69463 Lyon Cedex 06.
L’Utilisateur devra mentionner dans son courrier, la société de KSI auprès de la quelle il entend exercer l’un de ces droits précités.
Dans l’hypothèse où l’Utilisateur exerce l’un de ses droits par voie électronique, les Données seront fournies, le cas échéant, par voie électronique par la Société lorsque cela est possible, sauf à ce que l’Utilisateur ait demandé spécifiquement qu’il en soit autrement.
9. Sécurité des données
La Société adopte des mesures de sécurité suffisantes, adéquates et pertinentes afin de préserver la sécurité des Données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Lorsque la Société constate une faille, une vulnérabilité ou une violation de sécurité ou est informé il est tenu d’informer l’autorité de contrôle de :
• la nature de la faille, de la vulnérabilité ou de violation de sécurité y compris, si possible, des catégories et du nombre approximatif de personnes concernées par la faille, la vulnérabilité ou violation et des catégories et du nombre approximatif d’enregistrements Données concernés ;
• des conséquences probables de la violation de données à caractère personnel ;
• des mesures prises ou que la Société propose de prendre pour remédier à la faille, la vulnérabilité ou la violation de sécurité, y compris, le cas échéant, les mesures pour en atténuer les éventuelles conséquences négatives.
• s’il n’est pas possible de fournir toutes ces informations en même temps, elles peuvent l’être par étapes, dans un délai raisonnable.
La Société n’informera pas l’autorité de contrôle des failles, vulnérabilités et violations de sécurité qui ne sont pas susceptibles d’engendre un risque pour les droits et libertés de l’Utilisateur.
10. Cookies
Les cookies sont de petits fichiers qui sont envoyés vers le navigateur et enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur, du smartphone, de la tablette tactile, etc., lors de la connexion de l’Utilisateur aux Sites.
Les cookies ne conservent en mémoire que le code d’identification à l’exception de toute autre information personnelle concernant l’Utilisateur. Ainsi, le dépôt de cookies réalisé dans le cadre de l’utilisation de l’un des Sites ne permet pas d’identifier l’Utilisateur personnellement mais il enregistre des informations relatives à la navigation de son terminal que la Société pourra lire lors des visites ultérieures de l’Utilisateur.
La durée de conservation des cookies n’excédera pas treize (13) mois à compter de leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur.
Il existe plusieurs types de cookies qui peuvent être implémentés dans le navigateur de l’Utilisateur :
• d’enregistrer toute information relative à sa navigation sur les Sites telle que notamment toute information relative aux pages consultées et aux dates et heures de consultation ;
• d’améliorer la navigation de l’Utilisateur ;
• d’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments des Sites (rubriques et contenus visités, date et heure de consultation…), permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie des Sites ;
• de reconnaître le navigateur de tout Utilisateur comme un ancien visiteur enregistré, pour se souvenir de toutes les préférences qui peuvent être envoyées lors de l’utilisation du Site par son navigateur.
• d’adapter la présentation des Sites aux préférences d’affichage du terminal du Client ou de tout internaute (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) lors de leurs visites, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que leur terminal comporte.
A ce titre, et pour les cookies qui n’ont pas pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la navigation, un bandeau d’information s’affiche lors de la première visite de l’Utilisateur, afin de l’informer préalablement au dépôt de ces cookies, (1) de leur présence et de leurs finalités précises et (2) de leur permettre, le cas échéant, de s’opposer à leur dépôt sur leur terminal et de changer les paramètres en cliquant sur un lien présent dans le bandeau et (3) et du fait que la poursuite de sa navigation vaut accord au dépôt de cookies sur leur terminal.
Par ailleurs, l’Utilisateur pourra retirer son consentement à tout moment en configurant les préférences du navigateur de son terminal ou autres outils utilisés pour naviguer sur les Sites.
Cette opération aura toutefois pour conséquence d’entraîner la suppression de tous les cookies utilisés par le navigateur Internet, y compris ceux employés par d’autres sites web, et ainsi de rendre complexe voire impossible la navigation sur Internet.
L’Utilisateur peut configurer son logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans son terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.
L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal.
Pour la gestion des cookies et de ses choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur de l’Utilisateur, qui lui permettra de savoir de quelle manière modifier ses souhaits en matière de cookies.
Enfin, la Société utilise les services de tiers partenaires pour connaître l’utilisation de ces sites, ceci afin d’optimiser l’expérience de l’Utilisateur et d’afficher des publicités personnalisées. Ces partenaires utilisent des cookies que nous ne maîtrisons pas. Pour s’opposer au dépôt et à la lecture de ces cookies et traceurs, l’Utilisateur doit paramétrer son navigateur comme expliqué ci-dessus, ou se rendre directement sur le site internet du partenaire en cliquant sur les liens listés ci-dessous :
Catégorie de cookie | Moyens de désactivation |
Cookies analytiques et de performance | Google Analytics |
11. Prospection commerciale
La Société peut être amenée à collecter et traiter les Données à des fins de prospection commerciale par l’envoi de ses communications électroniques, d’appels sortant ou de courriers postaux.
La prospection commerciale peut être effectuée directement par la Société, ou par des Partenaires.
En pareille hypothèse, l’Utilisateur est (1) informé préalablement de la réalisation des opérations de prospection commerciale et (2) devra y consentir dans le cadre de la notice d’information et de consentement, lors de la collecte de ses Données via le formulaire de contact.
Le recueil du consentement préalable n’est pas requis dans le cadre de la fourniture d’un bien ou d’un service à l’Utilisateur à des fins de prospection commerciale pour des produits et services similaires, dans la mesure où l’Utilisateur a la possibilité de s’opposer à l’utilisation des Données sans frais.
Enfin, l’Utilisateur est informé qu’il peut s’inscrire à tout moment, et gratuitement, sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique afin de ne pas recevoir d’appels de la part de la Société.
12. Modification de la politique de confidentialité
La Société se réserve le droit de modifier la Politique de confidentialité et en informera préalablement l’Utilisateur par le biais d’une mention spéciale affichée sur les Sites.
13. Droit applicable
La Politique de confidentialité est rédigée en langue française et est régie par le droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux français compétents.